Cette nouvelle édition de l’ouvrage Qualité de vie au travail et management participatif est le reflet des évolutions récentes du concept de « Démarche participative et qualité de vie ». Ouvrage collectif et fruit de l’expérience de terrain acquise par les auteurs, l’ouvrage se fait l’écho de la cohérence intime entre la souffrance ressentie, le rôle essentiel du management et la qualité de vie au travail. Parce que l’objectif de tout soignant tend à l’amélioration de la qualité des soins dispensés aux patients, les auteurs mettent l’accent sur la nécessité d’instaurer un modèle organisationnel qui place la prise de décision collégiale, la cohésion des équipes, la mise en place des changements, la bienveillance et la bientraitance au cœur de ses objectifs. Organisé en cinq grandes parties : – les constats : difficultés d’être soignants et interactions entre améliorations de la qualité de vie au travail des soignants et prise en charge des patients ; – les concepts : déterminer les pratiques qui répondent aux besoins fondamentaux des soignants et prennent en compte leur souffrance ; – les modèles de démarches participatives (DP) dans les soins : mises en place et fonctionnements de la DP, critères de réussite et impacts mesurés ; – les applications au monde de l’entreprise : les outils, les enjeux, les conditions de réussites ; – les exemples de terrain : présentation concrète et documentée de l’application de la DP avec les réussites mais aussi les limites et écueils. Cet ouvrage s’adresse à tous les managers (médecins, directeurs, cadres de santé) du monde de la santé qui souhaitent contribuer à l’amélioration des pratiques de façon humaniste et bienveillante.